Vou citar várias maneiras de remover o ícone, pois se uma não funcionar tente outra.
- Clique e fique pressionado a Mensagem de Caixa Postal durante 4 segundos.
- Agora clique em “Informação do aplicativo” que vai aparecer.
- Clique na opção de “Limpar dados” que fica mais abaixo.
- Clique em “OK” na mensagem de alerta.
- Agora o aviso de Caixa Postal já foi removido.
- Clique em “Configurações” no menu do seu Android.
- Vá em "Gerenciador de aplicativos"
- Mude para a aba "Todos os aplicativos instalados"
- Procure o aplicativo "Telefone"
- E clique em "Limpar dados"
Este método é para a operadora Vivo, mas se aplica a outras operadoras (variando o número e as opções, você terá que se informar com sua operadora). Antes de fazer o tutorial abaixo certifique que esteja cadastrado na caixa postal com usuário e senha - caso contrário ligue para *555 (Vivo) e cadastre.
- Ligue para *8486
- Seleciona opção 6 (outros serviços)
- Depois selecione opção 2 (caixa postal)
- Agora selecione opção 3 (reiniciar caixa postal)
- O ícone irá sumir, depois você pode refazer o processo, mas em vez de seleciona a opção de reiniciar a caixa postal, selecione a opção 2 (desativar caixa postal) caso não utilize o serviço.
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