Saiba como ativar seu saldo, resgatar seus prêmios, em sua conta Google. Como gastar comprando app e jogos na Play Store.
Google Opinion Rewards é um aplicativo da Google que permite você ganhar créditos para serem usados em compra de apps e jogos no Google Play. Para ganhar os créditos basta você responder algumas pesquisas que aparecem conforme seu perfil de usuário dos serviços Google e histórico de localização.
Infelizmente muita gente tem dificuldade para gastar os créditos ganhos e você não encontra nada sobre o problema nas páginas de suporte da Google.
Se você tem saldo no Google Opinion Rewards primeiramente confira se nesta página https://pay.google.com/payments/home#paymentMethods consta na sua conta Google o mesmo saldo presente no app de recompensas.
Se não constar é porque provavelmente você está usando uma conta Google diferente no aplicativo da conta Google usada no seu Google Play. Certifique de estar usando a mesma conta no Google Opinion Rewards e Google Play.
Geralmente você não consegue gastar o crédito pois não existe um perfil de pagamento associado a sua conta. Acesse a página https://pay.google.com/payments/home#settings e configure seu perfil de pagamento adicionando informações reais. Note que é importante em "Informações de impostos: Brasil" (Status de informações fiscais) conter seu CPF e data de nascimento.
Com um perfil de pagamento devidamente configurado, agora basta acessar o Google Play e escolher um app para comprar com seu saldo.
Se o método acima não funcionar existe outros dois métodos:
Método 1: Adicione um método de pagamento a sua conta, como por exemplo um cartão de crédito seu, feito isso depois tente efetuar uma compra no Google Play e em GPay selecione como forma de pagamento "Saldo do Google Play" ao invés do cartão de crédito.
Método 2: Este método funcionou com um membro da nossa equipe, pelo computador acesse o Google Play. Escolha um app para comprar e em formas de pagamento selecione Mercado Pago. Será então pedido informações pessoais como CPF e data de nascimento (e talvez endereço), depois clique em próximo até chegar numa tela que informa que abrirá uma página do Mercado Pago para associar a sua conta, neste passo cancele a operação. Suas informações pessoais solicitadas anteriormente como CPF e data de nascimento então estarão associadas a sua conta do GPay (plataforma de pagamento da Google) e então você já pode atualizar a página para efetuar a compra do app com seu saldo do Google Play.
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